понеділок, 6 червня 2016 р.

5 міфів про секретарів

Міф 1. Секретарю не потрібно великого розуму та здібностей. Тобто їм може стати кожен.

Насправді. Так, дійсно, щоб працювати секретарем, не обов'язково мати вищу освіту, іноді достатньо закінчити спеціалізовані курси або отримати диплом про закінчення коледжу, технікуму, де викладають діловодство. Проте психологи стверджують, що розум людини - не тільки всім відомий показник IQ, а й так званим «емоційний інтелект». Цей термін не так давно ввів один американський учений, що спеціалізується в області психології. Під терміном мається на увазі вміння особистості тонко відчувати і правильно реагувати на поведінку оточуючих. Іншими словами, таких індивідів можна поетично назвати «знавцями людських душ» або «мудрими в науці життя». Щоб добре розбиратися в цій науці, зовсім не обов'язково мати купу дипломів про вищу освіту, потрібно просто вміти спостерігати. Вдається це далеко не кожному, іноді найрозумніші і не один раз «дипломовані» люди в повсякденному житті і в плані побудови відносин з оточуючими виявляються, м'яко кажучи, не на висоті. 
Хороший секретар має дуже високий рівень «емоційного інтелекту», чудово розбирається в людях, дуже тактичне і відповідальна. Погодьтеся, при всьому бажанні такої людини «нерозумних» назвати не можна.

Міф 2. Секретар - це висока довгонога блондинка. Її основне завдання - бути прикрасою офісу.

Насправді. Цей розхожою міф, швидше за все, був придуманий любителями пікантний анекдотів. Насправді краса (відповідно до загальноприйнятих канонів) не важлива. Для заняття вакансії цілком достатньо мати звичайну приємну зовнішності, оскільки існують ще такі поняття як «почуття стилю» і «наявність смаку». Хороший секретар має і те й інше, тому вона - зразок елегантності, «ділове» обличчя компанії, тому, дійсно, до певної міри, служить прикрасою офісу. Саме стиль одягу секретаря, її поведінка, вміння грамотно говорити, діяти у відповідності з елементарними правилами етикету формує перше враження про компанію, а ділові партнери вже на підсвідомому рівні вирішують, чи будуть вони з цією фірмою мати справу. Керівник, піклується про престиж, ніколи не посадить в приймальню красиву, але абсолютно непрофесійну даму, не вміє організувати роботу шефа і офісу, тому що саме це - одна з головних обов'язків секретаря.